- 컨택센터 담당자들의 긍지와 자부심을 회복하고,
- 서비스 응대능력 강화를 통하여, 그들의 마음을 공유하고,
- 이를 통해 열정을 다시 일깨워 현업에서 고객을 만족시키는 서비스를 실천할 수 있다.
[교육특징]
- 교육과 연수가 결합된 프로그램입니다.
- 포천에서 VISA 교육 프로그램이 실시됩니다.
- 20명 이상 조직단위로 실행하기 어려운 여러 상황을 감안하여 개별 참가하더라도, VISA 교육 등을 통해 다양한 회사에서 오신 분들과 교류가 가능하고 즐겁고 유익한 시간을 보낼 수 있습니다.
[교육내용]
- 포천 도착 / 숙소 Check-In
- 힐링 여행 vISA 프로그램
- Prologue. 나는 지금 어디?
- M1. 펄떡펄떡 비전
- M2. 두근두근 가슴
- 허브아일랜드
- 허브스파체험
- M3. 이글이글 열정
- M4. 위풍당당 도전
- Epilogue. 이제는 여기!
- 포천 아트밸리